Na Annata, redefinimos os processos de negócios com capacidades de ponta específicas da indústria através do A365, nossa solução unificada baseada em nuvem de ponta a ponta impulsionada pelas tecnologias da Microsoft.
De funcionalidades isoladas para uma plataforma abrangente
Está preparado para deixar para trás esses sistemas legados e dar as boas-vindas a uma solução na nuvem que nunca envelhece?
Entre na via rápida digital com cadeias de suprimentos otimizadas e experiências de clientes enriquecidas, indo além dos processos tradicionais.
Lidere o caminho com capacidades transformadoras que aprimoram o desempenho geral, unificando operações e impulsionando o progresso.
Impulsione sua vantagem competitiva com operações simplificadas e fluxos de trabalho otimizados, alcançando novos patamares de eficiência e crescimento.
Capacitando marcas em todo o mundo
"Lideranças seniores demonstraram conhecimento estratégico real sobre o futuro do setor"
Chefe de Finanças Automotivas
"Quando você olha para toda a pilha de tecnologia da combinação Dynamics-Annata, ela realmente está na vanguarda da tecnologia em termos de nuvem, segurança, serviços"
Chefe de TI de Equipamentos Pesados
"Os modelos de negócios futuros estão mudando rapidamente, e nosso próprio desenvolvimento não conseguia acompanhar, precisávamos de alguém como Annata"
CIO do setor automotivo
A365: Transformando operações em diversos setores
Desbloqueie o potencial transformador do A365 para levar o crescimento do seu negócio a novos patamares, garantindo um impacto positivo significativo no seu desempenho financeiro.
Explore como aproveitamos as capacidades do Microsoft Copilot no A365, otimizando processos e aprimorando as experiências dos clientes nas indústrias que atendemos.
Descubra por que nossos clientes confiam em nós para impulsionar sua transformação
Hoje, a Ejner Hessel é o maior revendedor licenciado de caminhões Mercedes-Benz na Dinamarca, representando também outras marcas globais como Ford, Renault e Dacia - com a Hessel Trucks como o departamento responsável pela importação de caminhões Mercedes-Benz. A Hessel Trucks enfrentava a ausência de um sistema de gerenciamento de importação adequado às suas necessidades. Consequentemente, embarcaram nessa jornada, começando com uma folha em branco. No entanto, sabiam que, para alcançar essa ambição, precisavam colaborar com um parceiro.
Brimborg, com sede em Reykjavik desde 1964, prosperou como líder no setor automotivo na Islândia. No entanto, no início dos anos 2000, enfrentou limitações com sistemas desatualizados e isolados para oficinas, vendas e finanças. Reconhecendo a necessidade de uma solução para promover o crescimento e enfrentar a concorrência, Brimborg recorreu à Annata.
Hitachi Construction Machinery Co., Ltd. é um fabricante líder de maquinário de construção com amplas capacidades. Eles buscaram a unificação global do sistema usando serviços em nuvem e encontraram uma solução abrangente em nosso A365, considerando-o um ERP adequado às necessidades da indústria automotiva e de maquinário de construção.
Møller Mobility Group (MMG) é o principal grupo automotivo nos países nórdicos e bálticos e se estabeleceu como uma das maiores empresas de automóveis do norte da Europa. A MMG queria transformar sua paisagem de TI para ser um precursor digital na indústria automotiva, a fim de apoiar seus clientes de maneira mais eficiente e econômica, enquanto impulsiona a agenda de Emissões Zero.
Speedy Hire Plc, maior fornecedor de aluguel do Reino Unido, buscava um sistema moderno para atingir objetivos de crescimento e aprimorar o atendimento ao cliente. Escolheram Annata para garantir maior visibilidade da frota, reposição de dados em tempo real e recomendações de produtos. Hoje, a Speedy aumentou o ROI, a produtividade da força de trabalho e o serviço ao cliente.
Danish Agro, uma empresa nórdica de aluguel de maquinário agrícola, escolheu o A365 como sua solução de negócios para gerenciar e manter veículos e equipamentos intensivos em capital, ajudando a alcançar sua estratégia de crescimento. Hoje, o A365 garante o manuseio eficiente de suas vendas e serviços pós-venda, posicionando-os para mais sucesso.
Ponsse, um fabricante líder de máquinas florestais, prioriza soluções de alta qualidade para seus clientes. Eles escolheram o A365 para otimizar a gestão de materiais, compras, vendas, entregas, controle de trabalho de campo, manutenção, faturamento, gestão financeira e processos pós-venda, apoiando seu compromisso com a excelencia na experiência do cliente.
Centro de Recursos hub
Automotivo
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Caminhões e ônibus
De sistemas desatualizados para um roteiro de eficiência otimizada
Equipamentos pesados
Annata, o parceiro de soluções preferido para a indústria de equipamentos
Blog
Saiba mais sobre os principais acontecimentos e desenvolvimentos da indústria na Annata, explorando nossas recentes atualizações no blog.
Opinion piece by Phillip Parfitt | The future of automotive retail: Embracing digital transformation and a platform approach
From outdated systems to AI integration: Transforming equipment business operations with AI and A365
From hidden costs to long-term savings: How A365 lowers TCO for trucks & buses businesses
From traditional dealerships to future mobility hubs: How A365 is helping automotive dealerships evolve
Annata Ask the Expert Series | Q&A with Heimir Skúli Guðmundsson: Exploring A365’s enhancements
From basic DMS to all-in-one solution: Discover why Gartner recognizes A365 in its DMS market guide
From fragmented inspections to integrated operations: Transforming inspection processes with A365
From chaotic management to empowered control: Streamlining equipment import operations with A365
Annata Ask the Expert Series | Q&A with Daniel Burbano Flores: How AI is redefining the future of industries
Dos desafios empresariais à funcionalidade avançada: A365 personalizado para uma gestão de equipamentos sem falhas
From multi-screen hassles to single-solution efficiency: A365’s role-based apps for trucks & buses businesses
De fluxos de trabalho fragmentados a operações unificadas: Revolucionando as operações comerciais automotivas com A365
Annata revela solução A365 aprimorada, elevando capacidades para as indústrias automotiva, de caminhões e ônibus e de equipamentos.
Das restrições on-premise para a agilidade na nuvem: 5 razões pelas quais as empresas de caminhões e ônibus devem migrar para a nuvem
De fluxos de trabalho reativos a processos proativos: Pioneirismo na gestão de serviços de equipamentos elevados com A365
De processos complexos a controle modernizado: Maximizando a gestão de importação automotiva com A365
Do manuseio ineficiente aos fluxos de trabalho eficientes: 7 benefícios da gestão eficaz de peças para caminhões e ônibus
Da complexidade da garantia à clareza do processo: Superando os desafios da garantia automotiva com A365
De processos desconexos a operações coesas: Superando os obstáculos de inspeção de equipamentos com A365
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Em 2020, a Annata foi escolhida por um fabricante de caminhões pesados
After a rapid and intensive validation cycle, Annata was chosen because of Annata’s 20-year automotive industry experience and extensions to the Microsoft Dynamics platform that formed the basis of the manufacturer’s finance and manufacturing systems.
Designed with cloud scalability and agility built in, the solution covered all critical processes. To ensure a complete and compelling customer experience, Annata’s solution will ensure the organization is well connected to customer behaviors, both pre-and post-sale for years to come.
A empresa decidiu iniciar uma parceria de vários anos com a Annata após o sucesso da implementação da solução. A Annata forneceu ao fabricante insights e experiência do setor para gerar mais valor em todos os seus processos de negócios.
A prominent material handling equipment dealer, with a network spanning over 60 locations across North America, is committed to delivering a comprehensive range of services, including new and used equipment, rentals, parts, service solutions, and training, with a strong emphasis on exceptional customer service.
The collaboration between Annata and Microsoft that led to the successful partnership with the customer was built on a foundation of team expertise and trust, ensuring a strong working relationship.
In their initiative to replace the current system, the company aspired to migrate to a modern, Azure cloud-based platform to optimize their Microsoft Dynamics investment. The primary goals included achieving business transformation, ensuring scalability, and eliminating system performance constraints.
The decision to upgrade to Dynamics 365 stemmed from challenges such as instability, poor performance, and growth limitations experienced in their previous solution installation.
The overarching objective was to address these issues and enhance the overall efficiency and stability of their operational environment. Annata’s offering stood out with its comprehensive equipment lifecycle functionality, addressing the customer’s specific needs in a tailored manner. System performance and adherence to Independent Software Vendor (ISV) compliance were pivotal aspects that contributed to the decision, assuring the customer of a robust and reliable solution.
Annata’s commitment to ongoing development, reflected in their ecosystem investment and roadmap, aligned well with the customer’s long-term goals. Microsoft’s Proof of Concept (POC) support played a crucial role in demonstrating the capabilities of the proposed Dynamics 365 solution.
The success of the partnership was further cemented by the strong collaboration and partnership ethos shared between Annata and Microsoft, ensuring a holistic and effective approach to meeting the customer’s requirement.
A privately-owned enterprise with a significant presence in the automotive industry, operates as a key distributor for a globally recognized automotive brand. As the largest independent distributor for this brand on a global scale, the division serves a network over 150 independent dealerships.
Previously relying on an outdated “Green Screen” system and managing a complex network of around 200 applications, the company recognized the need for a transformative change. The existing system, developed over 25 years, had become inadequate for evolving dealer needs, leading to technical debt rather than delivering value. To address this, the enterprise sought a modern solution to meet the dynamic requirements of the automotive industry and enhance overall operational efficiency. The Microsoft Dynamics 365 and A365 combination were selected to improve forecasting, streamline vehicle ordering processes, and reduce lead times from inspection to final delivery.
The enterprise now leverages the full A365 platform, including warranty management and rental services, to optimize its operations. The pivotal factor in selecting this solution was the ability to offer a platform tailored to the automotive industry, providing comprehensive visibility, management, and controls throughout the entire vehicle lifecycle. This capability formed the cornerstone of a compelling value narrative, resonating strongly with a diverse group of stakeholders.
The decision to choose Microsoft Dynamics and A365 exemplified a strategic approach, wherein technology was prioritized first, aligning subsequently with the market for a systems integrator. This decision underscored the strategic fit of the chosen technology to the specific needs of the enterprise, setting the stage for a successful implementation and business transformation.
Founded in 1963 in Latin America, this key player in the local automotive industry has solidified its standing among the top groups in the sector. Over six decades, the company has maintained consistent growth, establishing a robust financial foundation.
Central to their success is a commitment to transparent management, enabling them to overcome challenges. The company prioritizes key strategic pillars, including business sustainability, delivering exceptional customer experiences, nurturing a skilled workforce, embracing technology, and forming strategic alliances. These pillars reflect the company’s comprehensive approach to ensuring long-term success and resilience in the dynamic automotive industry.
To enhance their operations, the company opted for Dynamics 365 Finance & Operations combined with A365 and Dynamics 365 Customer Engagement combined with A365. In the evaluation process, various global and regional players were considered, with the chosen combination ultimately selected based on key factors.
The decision to choose this particular combination was influenced by factors such as embracing new technologies for future growth, an abundance of experienced consultants for technology implementation, a holistic solution with cloud hosting and flexible services, and an excellent cost-benefit Total Cost of Ownership (TCO) ratio.
Additionally, the choice of Annata was motivated by their extensive expertise in the automotive sector, a strong market presence, a robust research and development (R&D) plan, and certification capabilities with a cost-effective Total Cost of Ownership (TCO).
This combination of solutions was deemed the optimal choice, aligning with the organization’s strategic goals and ensuring a comprehensive and effective solution for their business needs.
O fabricante de automóveis europeu estava cada vez mais desafiado pela sua dependência interna em seus sistemas existentes, uma vez que sentiam que estavam perdendo uma vantagem competitiva por não terem a capacidade de avaliar a funcionalidade, desempenho e custo através de benchmarking.
Para lidar com isso, eles começaram a investigar a adição do D365 como segunda prática. No entanto, em breve perceberam a necessidade de trazer a solução estendida da Annata para entender completamente as capacidades da plataforma D365 subjacente com a extensão vertical para o seu negócio específico.
Com a implementação, o fabricante foi capaz de mudar de soluções locais e isoladas para uma solução padrão empresarial comum que reduz custos, mitiga riscos e melhora a experiência do cliente com um aumento consequente nas vendas.
Em essência, o cliente vê a solução como fornecedora dos sistemas que gerenciam suas concessionárias de frota própria no país, além de prover a integração entre as concessionárias próprias e as não próprias na solução central.
Um braço sul-africano de um grande importador e distribuidor de carros e peças de reposição estava buscando expandir o uso da solução em Dynamics 365 Sales. A365 Sales foi selecionado como a solução preferida para a indústria.
A reputação da Annata trabalhando com a equipe da Microsoft na África do Sul ajudou a fechar o negócio. O Modelo de Dados Comum para Automotivo subjacente também foi um fator importante na decisão.
A expansão do uso do Dynamics CE para vendas já estava planejada, mas a empresa sentiu que o aplicativo de vendas da Annata forneceria funcionalidades "prontas para uso" e economizaria uma quantidade considerável de tempo e esforço. A empresa estimou que a implementação do aplicativo de vendas da Annata economizaria até 3 anos em comparação com o desenvolvimento da funcionalidade por conta própria.
O aplicativo Annata Sales oferece funcionalidades para lidar com a configuração de veículos e cotações de vendas, incluindo opções de financiamento, trocas, test-drives, entre outros.
Acredita-se que o aplicativo Annata Sales seja o primeiro de vários produtos que a empresa implementará, incluindo D365 F&O, A365 para gerenciamento de concessionárias, serviço ao cliente, o portal do revendedor Annata e Annata Field Service. A implementação do aplicativo Annata Sales em 5 semanas foi mais um fator convincente.
Uma divisão de um fabricante multinacional de automóveis japonês que atende a mercados em desenvolvimento escolheu Dynamics 365 + A365 para substituir todos os seus sistemas atuais para sua divisão de veículos em países selecionados da África, América Latina e Ásia.
A implementação foi complexa, pois envolveu a substituição de três soluções locais altamente personalizadas e locais por uma oferta padrão baseada em nuvem (com base em um modelo global). A complexidade foi aumentada ainda mais devido à conectividade intermitente em alguns países africanos e a realização de um projeto em muitos países requer muita experiência e planejamento.
A solução implementada cobriu importação, concessionárias, pós-vendas e serviços, além de aluguel e frota em mercados específicos. Os tipos de dispositivos cobrem todos os veículos, desde motocicletas até carros, caminhões, tratores, máquinas de construção, etc. - e em alguns mercados até mesmo barcos.
O D365 + A365 proporcionou ao fabricante a confiança de que todos os processos existentes seriam suportados e que a mudança para a nuvem Azure traria benefícios adicionais.
A divisão norte-americana de um fabricante chinês de veículos elétricos (EV), com uma instalação de fabricação de ônibus e montagem de empilhadeiras de 450.000 pés quadrados, exigia uma solução ágil para gerenciar sua cadeia de suprimentos, montagem, pedidos de concessionários e processos pós-vendas para peças, garantia e gerenciamento de concessionárias.
A solução existente não era capaz de suportar esses processos de negócios de forma rentável com a mesma flexibilidade e agilidade. A experiência da Annata como fabricante de equipamentos originais (OEM) automotivos e o histórico de implementações ágeis bem-sucedidas, especialmente no mercado dos Estados Unidos, foram fundamentais para vencer outros concorrentes.
Os principais tomadores de decisão do fabricante eram principalmente de origem chinesa, alguns residindo em escritórios corporativos na China. Trabalhando com a Microsoft China, a Annata pôde aproveitar sua visão sobre a cultura de negócios chinesa e seus relacionamentos com a TI corporativa do negócio.
A capacidade da Annata de se ajustar a um processo de vendas não convencional e de acomodar as diferenças culturais, juntamente com uma abordagem de implementação e uma solução ágil que poderia crescer com o braço norte-americano, foi fundamental para vencer o negócio.
Um fabricante de caminhões sueco seleciona Annata e Dynamics 365 para substituir seus atuais sistemas de gerenciamento de atacado e distribuidores em todo o mundo. Ao adicionar A365 à solução Dynamics, a empresa tem a comodidade de cobrir quase todos os seus processos operacionais e obter benefícios adicionais ao mudar para um sistema baseado em nuvem.
O principal desafio da empresa era lidar com grandes conjuntos de soluções desenvolvidas internamente e soluções verticais legadas separadas, com um sistema desatualizado de gerenciamento de revendedores que não se comunicava entre si. O portfólio atual em local precisava ser substituído por uma solução padrão baseada em nuvem que cobrisse importações, revendedores, pós-venda e operações de serviço, além de seus mercados de aluguel e frota.
Annata, Microsoft e o fabricante trabalharam juntos para criar um modelo e plano geral para ser utilizado em futuras implementações globais. A combinação de soluções adiciona capacidades futuras e suporte para ML, AI, IoT e mais execuções de negócios automatizadas, o que terá um impacto positivo no ROI.
O fabricante transformou seu sistema de gerenciamento de revendedores, substituindo suas soluções desatualizadas pela solução integrada baseada em nuvem da Annata usando a infraestrutura da Microsoft.
Annata foi escolhida como fornecedora de soluções para substituir um sistema legado altamente personalizado de 20 anos para um fabricante de RVs. Os sistemas em uso não forneciam informações rápidas à equipe de gestão e as mudanças de modelo para a produção eram difíceis de implementar.
A implementação era vital para simplificar o acesso aos dados e aumentar os níveis de serviço para seus diferentes revendedores. O fabricante selecionou a Annata devido ao status de provedor de soluções global da Annata e às fortes funcionalidades da solução para gerenciar sua carga de trabalho crítica, especialmente aquelas que exigem interação com seu canal de revendedores.
A robusta solução de portal do revendedor da Annata melhorou os relacionamentos com os revendedores com uma decisão mais rápida sobre reivindicações de garantia e processamento.
Ao mesmo tempo, o fabricante agora pode aproveitar as regras de garantia e validações. O portal do revendedor é uma vitória para o fabricante na redução dos custos de garantia enquanto melhora os relacionamentos com revendedores e clientes.
O fabricante espera uma melhoria geral na geração de relatórios de gestão para executivos e operações. As melhorias operacionais incluem a racionalização das listas de materiais, o cálculo de custos e a gestão eficaz das ordens de mudança de produção. O fabricante espera que seus revendedores tenham um processo mais eficiente para as reclamações de garantia, resultando em um tempo de pagamento reduzido, ao mesmo tempo que evita reclamações fraudulentas ou duplicadas.
Como cliente existente do AX e do Annata IDMS on-premise, a empresa suíça decidiu iniciar sua jornada para a nuvem no início de 2020. A solução de finanças e operações da Annata foi o núcleo da solução proposta para a empresa.
O conjunto completo de capacidades da Annata foi implementado e incluiu amplas funcionalidades de gerenciamento de dispositivos que suportam todo o ciclo de vida de uma máquina, abrangendo importações, vendas e gerenciamento do ciclo de vida, com gerenciamento de serviços / ordens de trabalho, tratamento de garantias, gerenciamento de peças e locação.
Além de uma solução comprovada, a Annata foi a escolha principal devido ao comprometimento sólido da equipe executiva de gestão, que apoia fortemente os objetivos estratégicos do projeto.
O projeto recebe grande atenção da equipe de gestão executiva e é apoiado por uma forte abordagem de gerenciamento de mudanças com o objetivo de evitar personalizações desnecessárias.
A competência da indústria da equipe de implementação da Annata estava bem equipada para mitigar os desafios normalmente encontrados ao configurar novas soluções para o cliente em substituição à sua solução personalizada e pesada "desenvolvida internamente".
Com um foco primário na excelente qualidade do produto e no serviço excepcional ao cliente, o fabricante de equipamentos tomou uma decisão em toda a empresa para mudar seus processos de negócios para a nuvem usando o Dynamics 365 e a solução de Finanças e Operações da Annata.
A solução foi implementada em diversos mercados importantes da Europa e das Américas em um período de 3-4 anos, antes de oferecer o modelo da indústria à sua rede de revendedores independentes. Annata foi selecionada como o parceiro preferido de soluções da indústria para migrar sua solução local na sede para a nuvem em três meses, aproveitando sua ampla competência digital e industrial na equipe Annata.
Assim que a Annata se envolveu com o fabricante de equipamentos, ficou claro que a propriedade intelectual da indústria era fundamental para o objetivo de transformação digital do seu canal de distribuição.
Aliado à experiência em implementação de finanças e operações, o fabricante de equipamentos tinha confiança de que o D365 com a Annata era a melhor opção para fornecer conhecimento da indústria e ajudá-los a tomar as decisões de processo adequadas e oferecer um conjunto completo de funcionalidades da indústria em todo o ciclo de vida de seus equipamentos.
Uma subsidiária mexicana de uma empresa internacional de automóveis estava utilizando vários sistemas legados altamente personalizados que tinham cerca de 20 anos e não melhoravam o negócio. Os relatórios financeiros gerados causavam muitas discrepâncias no negócio que prejudicavam as decisões empresariais.
A gerência estava procurando um sistema integrado consistente e facilmente gerenciável, no qual todos os usuários de diferentes departamentos pudessem gerenciar processos de negócios de forma co-dependente e competente.
A solução abrangente da Annata forneceu à subsidiária mexicana uma transformação tecnológica por meio de sua transição para fluxos de trabalho digitalizados.
O novo sistema permitiu que as concessionárias da empresa se comunicassem e colaborassem perfeitamente com fornecedores e parceiros de serviço, enquanto a empresa se concentrou em criar uma cadeia de suprimentos integrada.
Com a solução unificada da Annata, a empresa se beneficiou de fornecer dados analíticos precisos por meio da implementação de funções-chave em gestão de custos, gestão de estoque, gestão de garantias, vendas e departamentos de serviço. Também forneceu à empresa uma variedade de dados comerciais (em tempo real) para análise em uma taxa de tempo reduzida e isso proporcionou à organização importantes melhorias em seu relatório de gestão.
Em 2020, a Annata foi escolhida por um fabricante de caminhões pesados
Após um ciclo de validação rápido e intensivo, a Annata foi escolhida devido aos 20 anos de experiência da Annata na indústria automotiva e às extensões à plataforma Microsoft Dynamics que formaram a base dos sistemas financeiros e de manufatura do fabricante.
Projetada com escalabilidade e agilidade em nuvem, a solução cobre todos os processos críticos. Para garantir uma experiência completa e cativante ao cliente, a solução da Annata garantirá que a organização esteja bem conectada com os comportamentos dos clientes, tanto pré como pós-venda, nos anos seguintes.
A empresa decidiu iniciar uma parceria de vários anos com a Annata após o sucesso da implementação da solução. A Annata forneceu ao fabricante insights e experiência do setor para gerar mais valor em todos os seus processos de negócios.
Operando nos mercados florestais de mais de 40 países diferentes, o fabricante possuía uma paisagem de TI complexa, fragmentada e muito variada entre os países. Como parte de seus esforços de futuro, eles precisavam de uma plataforma que os fortalecesse enquanto navegavam para o futuro, fornecendo a flexibilidade necessária para digitalizar todo o seu negócio.
O conjunto completo de funcionalidades do setor da Annata em torno do ciclo de vida de equipamentos pesados, a força da aplicação e da plataforma, bem como o conhecimento profundo e vasta experiência no setor, foram as razões pelas quais a Annata foi selecionada para apoiá-los em sua jornada de transformação.
A Annata também demonstrou forte conhecimento das capacidades futuras específicas para as necessidades do fabricante, além de comprovar uma forte parceria com a Microsoft.
A flexibilidade, escalabilidade e capacidades da Annata para lidar com o ambiente em constante mudança na indústria de fabricação de madeira permitiram que o fabricante mantivesse uma vantagem competitiva digital.
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